Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 7 stycznia 2025
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu regulują zasady dostępu do platformy edukacyjnej Kuhetao oraz korzystania z jej usług. Korzystając z serwisu dostępnego pod adresem kuhetao.com, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi postanowieniami, rozumie je i akceptuje w całości. Jeśli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
1. Definicje
Serwis oznacza platformę edukacyjną Kuhetao dostępną pod adresem kuhetao.com wraz ze wszystkimi powiązanymi podstronami, narzędziami i funkcjonalnościami.
Operator oznacza podmiot prowadzący serwis Kuhetao, z siedzibą pod adresem Chorzowska 107/107, 40-101 Katowice, Polska.
Użytkownik oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do serwisu lub korzysta z jego usług, niezależnie od formy rejestracji lub sposobu dostępu.
Konto oznacza indywidualny profil użytkownika utworzony w serwisie po przeprowadzeniu procesu rejestracji.
Treści oznaczają wszelkie materiały edukacyjne, teksty, nagrania, prezentacje, zadania, komentarze oraz inne zasoby dostępne w ramach serwisu lub zamieszczane przez użytkowników.
Sesja oznacza indywidualne lub grupowe spotkanie edukacyjne prowadzone na żywo za pośrednictwem serwisu z udziałem instruktora.
2. Zakres usług
Serwis Kuhetao świadczy usługi edukacyjne online obejmujące w szczególności:
– dostęp do indywidualnych i grupowych sesji edukacyjnych prowadzonych na żywo,
– spersonalizowane ścieżki nauki dopasowane do potrzeb i celów użytkownika,
– interaktywną współpracę z instruktorami i innymi uczestnikami,
– dostęp do materiałów edukacyjnych w zakresie kreatywności biznesowej,
– narzędzia do zarządzania postępami w nauce.
Operator zastrzega prawo do modyfikowania zakresu dostępnych usług, wprowadzania nowych funkcjonalności oraz wycofywania istniejących, o czym użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Warunki rejestracji
Korzystanie z pełnej funkcjonalności serwisu wymaga założenia konta. Rejestracja jest dobrowolna, jednak niezbędna do udziału w sesjach edukacyjnych i dostępu do spersonalizowanych treści. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji.
Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.
3.2. Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane z użyciem danych dostępowych użytkownika traktowane są jako działania samego użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta, użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Operatora pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48572329216.
3.3. Jedno konto na użytkownika
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto w serwisie. Zakładanie wielu kont przez tę samą osobę w celu obejścia ograniczeń lub zasad serwisu jest zabronione.
4. Zasady korzystania z serwisu
4.1. Dozwolone użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem edukacyjnym, w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz niniejszymi Warunkami. Serwis może być używany jedynie do celów zgodnych z prawem i etyką.
4.2. Zachowania zabronione
W ramach korzystania z serwisu zabrania się w szczególności:
– naruszania praw autorskich, praw własności intelektualnej lub innych praw Operatora bądź osób trzecich,
– kopiowania, powielania, dystrybucji lub publicznego udostępniania treści serwisu bez wyraźnej pisemnej zgody Operatora,
– podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
– zamieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających dobra osobiste innych użytkowników,
– zakłócania prawidłowego funkcjonowania serwisu, w tym podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
– wykorzystywania serwisu do celów komercyjnych bez zgody Operatora,
– automatycznego pobierania danych z serwisu za pomocą narzędzi typu scraping,
– udostępniania danych dostępowych do konta osobom trzecim.
4.3. Odpowiedzialność za treści użytkownika
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, które zamieszcza lub przesyła za pośrednictwem serwisu. Operator nie weryfikuje treści użytkowników na bieżąco, jednak zastrzega prawo do ich usunięcia w przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa.
5. Własność intelektualna
5.1. Prawa Operatora
Wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym materiały edukacyjne, grafiki, oprogramowanie, układy stron, logotypy, nazwy oraz inne elementy, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innych przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Użytkownik uzyskuje wyłącznie ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z treści serwisu na własny użytek edukacyjny, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania, modyfikowania lub komercyjnego wykorzystywania.
5.2. Treści zamieszczane przez użytkownika
Zamieszczając treści w serwisie, użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym do wyświetlania, przechowywania i udostępniania innym uczestnikom danej sesji edukacyjnej. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do zamieszczanych przez siebie treści.
6. Płatności i zwroty
6.1. Zasady płatności
Dostęp do wybranych usług serwisu jest odpłatny. Aktualne ceny i warunki cenowe dostępne są w serwisie. Operator zastrzega prawo do zmiany cennika z odpowiednim wyprzedzeniem. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.
6.2. Polityka zwrotów
Warunki zwrotu środków określone są w odrębnym dokumencie dostępnym w serwisie. W przypadku pytań dotyczących płatności lub zwrotów, użytkownik może skontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].
6.3. Odwołania sesji
Zasady odwoływania zarezerwowanych sesji edukacyjnych oraz związane z tym konsekwencje finansowe określone są w regulaminie sesji dostępnym w serwisie. Operator dokłada starań, aby w przypadku odwołania sesji z przyczyn leżących po stronie Operatora, użytkownik otrzymał możliwość uczestnictwa w zastępczej sesji lub zwrot środków.
7. Dostępność serwisu
Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Serwis może być tymczasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji technicznych lub okoliczności niezależnych od Operatora. O planowanych przerwach technicznych użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu spowodowane awarią łączy internetowych, siły wyższej lub działaniem osób trzecich.
8. Ochrona danych osobowych
Operator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz zasadami opisanymi w odrębnej Polityce prywatności dostępnej w serwisie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych opisanych w tym dokumencie.
W sprawach dotyczących danych osobowych użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].
9. Zawieszenie i usunięcie konta
9.1. Działania Operatora
Operator zastrzega prawo do zawieszenia lub trwałego usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub Operatora, podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji lub braku aktywności konta przez okres przekraczający dwa lata. O podjętych działaniach użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do konta.
9.2. Rezygnacja przez użytkownika
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z serwisu i zażądać usunięcia swojego konta. W tym celu należy skontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected]. Usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należności za usługi już zrealizowane.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
Serwis oraz wszystkie treści w nim zawarte udostępniane są w stanie, w jakim się znajdują. Operator nie udziela żadnych gwarancji dotyczących kompletności, dokładności ani przydatności treści do konkretnych celów użytkownika.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
– bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z serwisu,
– decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie treści dostępnych w serwisie,
– działania lub zaniechania osób trzecich, w tym innych użytkowników serwisu,
– utratę danych spowodowaną awarią techniczną lub działaniem złośliwego oprogramowania,
– treści zamieszczane przez użytkowników.
Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec użytkownika z tytułu świadczonych usług ograniczona jest do wysokości kwot faktycznie uiszczonych przez użytkownika w okresie trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
11. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stron trzecich. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko użytkownika i podlega regulaminom tych serwisów.
12. Zmiany Warunków
Operator zastrzega prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do konta lub poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza ich akceptację. Jeśli użytkownik nie akceptuje nowych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i może zażądać usunięcia swojego konta.
13. Postanowienia końcowe
Niniejsze Warunki stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze uzgodnienia w tym przedmiocie.
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
Brak egzekwowania przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
Wszelkie pytania, uwagi lub zgłoszenia dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Operatora:
Kuhetao
Chorzowska 107/107, 40-101 Katowice, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 572 329 216