Polityka Przejrzystości
Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2025
Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób Kuhetao gromadzi, wykorzystuje i udostępnia informacje dotyczące działalności platformy, jej usług oraz relacji z użytkownikami. Naszym celem jest zapewnienie pełnej jasności co do tego, jak funkcjonuje nasza platforma i jakie zasady nami kierują.
1. Kim jesteśmy
Kuhetao to globalna platforma edukacyjna oferująca sesje grupowe i indywidualne, spersonalizowane ścieżki nauki oraz interakcję na żywo z instruktorami. Nasza misja polega na dostarczaniu wysokiej jakości edukacji online w zakresie kreatywności biznesowej, dostępnej dla uczestników z całego świata, niezależnie od strefy czasowej i miejsca zamieszkania.
Dane kontaktowe: Chorzowska 107/107, 40-101 Katowice, Polska. E-mail: [email protected]. Telefon: +48 572 329 216.
2. Zasady gromadzenia danych
Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia usług edukacyjnych i poprawy doświadczenia użytkowników. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące rodzajów gromadzonych danych oraz celów ich przetwarzania.
2.1 Dane przekazywane przez użytkownika
Użytkownik przekazuje nam dane dobrowolnie podczas rejestracji, korzystania z platformy lub kontaktu z naszym zespołem. Mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o poziomie zaawansowania oraz preferencje dotyczące nauki.
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z platformy automatycznie rejestrujemy informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane w obrębie serwisu oraz czas trwania sesji. Dane te służą do analizy działania platformy i poprawy jej funkcjonalności.
2.3 Dane dotyczące aktywności edukacyjnej
W celu personalizacji ścieżki nauki rejestrujemy postępy użytkownika, wyniki ćwiczeń, uczestnictwo w sesjach oraz interakcje z materiałami edukacyjnymi. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z doskonaleniem procesu kształcenia.
3. Cele przetwarzania danych
Dane użytkowników przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług edukacyjnych - umożliwienie dostępu do sesji grupowych i indywidualnych, materiałów kursowych oraz komunikacji z instruktorami.
Personalizacja doświadczenia - dostosowanie ścieżki nauki, rekomendacji treści i poziomu trudności do indywidualnych potrzeb uczestnika.
Komunikacja - wysyłanie powiadomień dotyczących sesji, aktualizacji platformy oraz odpowiadanie na zapytania użytkowników.
Bezpieczeństwo - wykrywanie i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, nadużyciom oraz innym zagrożeniom dla integralności platformy.
Doskonalenie usług - analiza sposobu korzystania z platformy w celu wprowadzania ulepszeń technicznych i merytorycznych.
4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Kuhetao nie sprzedaje danych osobowych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:
4.1 Dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług technicznych, takich jak hosting, obsługa płatności czy narzędzia analityczne. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i są zobowiązane do zachowania poufności oraz przestrzegania odpowiednich standardów ochrony danych.
4.2 Instruktorzy i trenerzy
W zakresie niezbędnym do realizacji sesji edukacyjnych instruktorzy mogą mieć dostęp do danych uczestników, takich jak imię, poziom zaawansowania i postępy w nauce. Dostęp ten jest ograniczony do informacji bezpośrednio związanych z prowadzonymi zajęciami.
4.3 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli będziemy do tego zobowiązani przez obowiązujące przepisy prawa lub na podstawie prawomocnego orzeczenia właściwego organu. W takich przypadkach ograniczamy zakres ujawnianych danych do niezbędnego minimum.
5. Przechowywanie danych
Dane użytkowników przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, a także przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po zakończeniu okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
Użytkownik może w każdej chwili wystąpić z wnioskiem o usunięcie swoich danych, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Wniosek zostanie rozpatrzony zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik platformy Kuhetao ma prawo do:
Dostępu - uzyskania informacji o tym, jakie dane dotyczące jego osoby są przez nas przetwarzane.
Sprostowania - poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Usunięcia - żądania trwałego usunięcia danych osobowych, o ile nie istnieje prawna podstawa do ich dalszego przechowywania.
Ograniczenia przetwarzania - żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na uzasadnionym interesie administratora.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
7. Pliki cookie i technologie śledzące
Platforma Kuhetao wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu na stronie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może jednak wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność określonych elementów platformy.
7.1 Rodzaje używanych plików cookie
Niezbędne - wymagane do podstawowego funkcjonowania platformy, takie jak utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika.
Funkcjonalne - pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu czy wybrane ustawienia wyświetlania.
Analityczne - umożliwiają zbieranie zagregowanych danych o sposobie korzystania z platformy w celu jej doskonalenia.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmuje to między innymi szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych.
Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla praw i wolności użytkowników, niezwłocznie podejmiemy działania zaradcze i poinformujemy o zdarzeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Usługi podmiotów trzecich i łącza zewnętrzne
Platforma może zawierać łącza do zewnętrznych serwisów internetowych lub korzystać z usług podmiotów trzecich, takich jak narzędzia do wideokonferencji czy procesory płatności. Niniejsza polityka nie obejmuje praktyk w zakresie ochrony prywatności stosowanych przez te podmioty. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności zewnętrznych dostawców przed skorzystaniem z ich usług.
10. Zmiany w niniejszej polityce
Kuhetao zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu widocznego po zalogowaniu na platformie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku niniejszego dokumentu.
Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmienionej polityki oznacza akceptację jej nowych postanowień. Jeśli użytkownik nie akceptuje wprowadzonych zmian, powinien zaprzestać korzystania z usług Kuhetao i może zażądać usunięcia swoich danych.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Przejrzystości, sposobu przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika prosimy o kontakt:
Kuhetao
Chorzowska 107/107, 40-101 Katowice, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 572 329 216
Strona internetowa: kuhetao.com
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.